Die PhysikWerk Akademie GmbH nimmt den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserer Website, unseren Physik-Kursen, Anfragen, Buchungen, Vertragsbeziehungen und der sonstigen Kommunikation mit Ihnen bearbeiten. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.
1. Einführung und Unternehmensinformationen
Verantwortlich für die Datenbearbeitung im Sinne des Datenschutzrechts ist:
- PhysikWerk Akademie GmbH
- Freie Strasse 28, 4051 Basel, Switzerland
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 61 555 27 53
- Handelsregister / CIN: CHE-496.318.752
- Website: physikwerk-akademie.ch
Die PhysikWerk Akademie GmbH bietet Physik-Kurse, Bildungsangebote, Beratungsleistungen und damit verbundene organisatorische und administrative Dienstleistungen an. Im Rahmen dieser Tätigkeiten können personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden.
2. Datenbearbeitung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns direkt mitteilen oder die im Rahmen der Nutzung unserer Angebote anfallen. Zu den verarbeiteten Kategorien können insbesondere gehören:
- Stammdaten, z. B. Name, Vorname, Anrede
- Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
- Vertrags- und Buchungsdaten, z. B. Kursanmeldungen, Rechnungsdaten, Zahlungsstatus
- Kommunikationsdaten, z. B. Inhalte von Anfragen per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
- Technische Nutzungsdaten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeitpunkte
- Inhaltsdaten, z. B. Mitteilungen, Feedback, Kurspräferenzen, Anmerkungen
- Besondere Datenkategorien nur soweit erforderlich und gesetzlich zulässig, etwa Angaben zu Unterstützungsbedarfen im Kursbetrieb
Wir bearbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies für die Nutzung unserer Website, die Durchführung von Kursen, die Bearbeitung von Anfragen, den Abschluss und die Erfüllung von Verträgen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
3. Zwecke der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb unserer Website
- Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Teilnehmenden
- Verwaltung von Kursanmeldungen, Buchungen und Vertragsverhältnissen
- Durchführung, Organisation und Verbesserung unserer Physik-Kurse und Bildungsangebote
- Abrechnung, Zahlungsabwicklung und Buchhaltung
- Erfüllung gesetzlicher, regulatorischer und dokumentationsbezogener Pflichten
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
- Gewährleistung von IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention und Systemstabilität
- Marketing und Information über unsere Angebote, sofern zulässig und gegebenenfalls nach Ihrer Einwilligung
- Analyse und Verbesserung unserer Angebote, Prozesse und Kundenkommunikation
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Je nach Fall stützen wir uns insbesondere auf:
- Ihre Einwilligung, soweit wir diese einholen
- die Erforderlichkeit zur Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags
- die Erforderlichkeit zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- unsere berechtigten Interessen, insbesondere an einem sicheren, effizienten und nutzerfreundlichen Betrieb unserer Website und unserer Dienstleistungen
Soweit die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, erfolgt eine Interessenabwägung, bei der Ihre schutzwürdigen Interessen berücksichtigt werden.
5. Datenweitergabe und Dritte
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder ein sonstiger rechtlicher Erlaubnistatbestand vorliegt. Empfänger oder Kategorien von Empfängern können sein:
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Kommunikationsdienstleister
- Buchhaltungs-, Treuhand- und Steuerberatungsdienstleister
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Versand- und Verwaltungsdienstleister
- Behörden, Gerichte und sonstige öffentliche Stellen, soweit rechtlich erforderlich
- Vertragspartner und ggf. Dozierende oder Hilfspersonen im Rahmen der Kursdurchführung
Mit externen Dienstleistern arbeiten wir, soweit erforderlich, auf Grundlage geeigneter vertraglicher Regelungen zur Auftragsbearbeitung oder vergleichbarer Datenschutzvereinbarungen zusammen.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Schweiz oder des anwendbaren Datenschutzraums kann im Einzelfall vorkommen, insbesondere wenn Dienstleister, Kommunikations- oder IT-Systeme im Ausland eingesetzt werden.
In solchen Fällen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht, etwa durch:
- Angemessenheitsbeschlüsse oder anerkannte Schutzmechanismen
- vertragliche Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, soweit anwendbar
- zusätzliche technische und organisatorische Maßnahmen
Sofern Sie in eine Übermittlung eingewilligt haben, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage dieser Einwilligung.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Anfragen: in der Regel bis zur abschließenden Bearbeitung und darüber hinaus nur bei bestehender Rechtsgrundlage
- Vertrags- und Buchungsdaten: während der Vertragsabwicklung und danach entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
- Rechnungs- und Buchungsunterlagen: gemäß steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben
- Einwilligungsdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung oder Ablauf des Zwecks
- Technische Protokolldaten: nur so lange wie für Sicherheit, Analyse und Fehlerbehebung erforderlich
Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder gesperrt, sofern keine weitere Speicherung erforderlich oder zulässig ist.
8. Rechte der betroffenen Personen
Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft: Recht auf Informationen darüber, ob und welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten
- Berichtigung: Recht auf Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung: Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
- Einschränkung der Bearbeitung: Recht, die Verarbeitung unter bestimmten Umständen zu begrenzen
- Datenübertragbarkeit: Recht, bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
- Widerspruch: Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen Widerspruch einzulegen
Bitte beachten Sie, dass diese Rechte gesetzlichen Einschränkungen unterliegen können, insbesondere wenn zwingende rechtliche Pflichten, schutzwürdige Interessen Dritter oder Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Widerruf der Einwilligung
Sofern wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung bearbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht.
Den Widerruf können Sie grundsätzlich per E-Mail an [email protected] oder über die sonst angegebenen Kontaktwege erklären. Nach Eingang des Widerrufs bearbeiten wir die betroffenen Daten nur noch, soweit eine andere Rechtsgrundlage dies erlaubt oder erforderlich macht.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde oder einer anderen nach anwendbarem Recht zuständigen Stelle zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Unabhängig davon empfehlen wir, sich zunächst direkt an die PhysikWerk Akademie GmbH zu wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen und möglichst rasch eine Lösung finden können.
11. Datensicherheit
Die PhysikWerk Akademie GmbH trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und Zerstörung zu schützen. Dazu können insbesondere gehören:
- verschlüsselte Datenübertragung, soweit technisch vorgesehen
- Zugriffs- und Berechtigungskonzepte
- regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemüberwachung
- Sicherungs- und Wiederherstellungsverfahren
- Vertraulichkeitsverpflichtungen für Mitarbeitende und eingesetzte Hilfspersonen
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet trotz aller Sorgfalt Sicherheitsrisiken bergen kann. Ein absoluter Schutz ist nicht möglich.
12. Kontaktinformationen
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns kontaktieren:
- PhysikWerk Akademie GmbH
- Freie Strasse 28, 4051 Basel, Switzerland
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +41 61 555 27 53
Bitte geben Sie bei Anfragen nach Möglichkeit ausreichende Informationen an, damit wir Ihre Identität prüfen und Ihr Anliegen effizient bearbeiten können.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Die PhysikWerk Akademie GmbH kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere bei Änderungen unserer Dienstleistungen, der Rechtslage, technischer Entwicklungen oder behördlicher Anforderungen.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
Stand: September 2026